Магазины, качество обслуживания в них

Предыдущая тема Следующая тема Перейти вниз

Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Voevodina в Ср Фев 16 2011, 05:23

У меня появился любимый магазин, названия не помню, мы его называем дискаунтер. Находится на Курнатовского и Нечаева. Цены низкие, выбор большой, все, вроде, здорово. Но на кассе постоянно очереди и крики продавцов друг другу: "Возврат сделай?". Это, как я поняла, означает, что у них нет сдачи и они проведя товары через компьютер, делают его возврат в базу и на полочки. Когда я сделала замечание продавцу и спросила, чья эта проблема, что у них нет сдачи, продавец сказала, что, блин, моя. Теперь вот хочу в защиту прав потребителей сходить, о своей новой проблеме рассказать
avatar
Voevodina
Модератор форума

Сообщения : 107
Очки : 123
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-28
Возраст : 26
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Olisava в Ср Фев 16 2011, 06:49

Проблема с отсутствием сдачи практически в каждом магазине. Иногда подойдешь на кассу с полной корзиной, а сдачи нет. И ладно сами сбегают разменяют, а то ведь и отправят куда подальше. На сколько я слышала на сдачи не имеют права давать конфетки, аскорбинку и всякую мелочь, а ведь магазины, аптеки только так и прорываются.
avatar
Olisava
Модератор форума

Сообщения : 500
Очки : 526
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Voevodina в Ср Фев 16 2011, 06:55

Конечно, продавать карамельку за рубль не имеют права, а попробуй им скажи, что тебе не надо конфетку эту..
avatar
Voevodina
Модератор форума

Сообщения : 107
Очки : 123
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-28
Возраст : 26
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Olisava в Ср Фев 16 2011, 06:57

Сказать то конечно можно, только вот за продуктами придется топать в другой магазин Neutral
avatar
Olisava
Модератор форума

Сообщения : 500
Очки : 526
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Olisava в Ср Фев 16 2011, 06:59

Я еще все думаю про подарочные сертификаты. В 2007 году подарили сертификат в магазин "Шарм". Пришла выбрала себе подарок, пришла на кассу и вот облом! Можно товар выбрать ровно на у сумму что указанна в сертификате. Добавить нет, меньше нет. Пришлось ходить покупать еще по мелочи, а в завершение мне дали пакетик на оставшиеся 20 рублей. Может сейчас что то изменилось, но очень не удобно это.
avatar
Olisava
Модератор форума

Сообщения : 500
Очки : 526
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Voevodina в Ср Фев 16 2011, 07:03

Дурацкая система, я вообще сертификаты не люблю, деньхи лучше, пошел в любой магазин, купил что захотел.
avatar
Voevodina
Модератор форума

Сообщения : 107
Очки : 123
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-28
Возраст : 26
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Olisava в Ср Фев 16 2011, 10:26

Хоть и считается, что деньги дарить не прилично, но это самый удобный подарок. Либо самим говорить, что нужно.
avatar
Olisava
Модератор форума

Сообщения : 500
Очки : 526
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Voevodina в Пт Фев 18 2011, 01:12

Хочу пожаловаться на м-н "Светофор". Суммы на ценниках разительно отличаются от цен на кассе. Неоднократно обращала внимание продавцов на расхождения, в ответ слышала о том, что партия новая, ценники забыли изменить. В компьютер, значит, успели внести, а бумажечки переклеить некогда. Например, из последнего: блок сигарет 306 рэ, на кассе - 317, толкушка для пюрешки 70, на кассе - 90, итого около 100 руб. переплата по последнему чеку. Не посещаем больше этот магазин, "добиваю" своими набегами тот, где сдачи нет Smile
avatar
Voevodina
Модератор форума

Сообщения : 107
Очки : 123
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-28
Возраст : 26
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  >Dino< в Пт Фев 18 2011, 03:44

По поводу сдачи. Помню, в Новосибе, в супермаркете "Ашан" предложила кассирше мелочь, чтобы ей удобнее было сдачу давать крупными купюрами. Она на меня даже не посмотрела, вряд ли поняла меня даже, дала всё до копеечки и в пакет всё уложила, пакет там где-то выехал на уровне моих рук.
У нас я афигеваю от того, что в пакеты не укладывают. Мало того, как-то кассирша бросила пакет подальше от меня и сверху продуктами завалила. Пока я подошла, пришлось сначала кучу разгребать, выуживать этот пакет, потом уже всё собирать. Несмотря на то, что я уже спец по скорости складывания покупок.

В "Дочках-и-сыночках" ценники постоянно не совпадают. Причём перероешь всё, указана конкретная цена за конкретный товар. Фиг, на кассе обязательно больше.

_________________
...понять не успеваю:я-жизнь? я-смерть? Там-то всё уже знают..
avatar
>Dino<
Пользователь

Сообщения : 80
Очки : 83
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25
Откуда : Чита

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Olisava в Пт Фев 18 2011, 04:29

В Магазине Чудо мир, пришли закупаться дочке кашками, соками. На входе в магазин реклама об акции со скидками. Набираю полную корзинку, еще удивляюсь, что акция есть, а скидок нет. На кассе у меня не приняла карточку на скидки, мотивируя это тем, что в магазине на весь товар абсолютно скидка 10%. Но при этом детское питание по той же цене, только рядом приписка -10%. В итоге оплатила полную стоимость. Вот тебе и скидки Smile
avatar
Olisava
Модератор форума

Сообщения : 500
Очки : 526
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Olisava в Пт Фев 18 2011, 04:31

Магазин Добрый на ул. Красная Звезда. Купил папа мне в больницу кусочек сыра, я довольная раскрываю,а там такая прелесть! Плесень аккуратненько ценником заклеина.
avatar
Olisava
Модератор форума

Сообщения : 500
Очки : 526
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Жужжжа в Пн Фев 21 2011, 07:09

Мне не нравятся магазины "Парус", особенно на калинке, там всегда все старое продается, продавцы обманывают на кассе.
avatar
Жужжжа
Пользователь

Сообщения : 24
Очки : 25
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-02-21

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Voevodina в Пн Фев 21 2011, 09:32

Мы в "Парус" давно уже не ходим, плохая репутация у магазинов этой сети
avatar
Voevodina
Модератор форума

Сообщения : 107
Очки : 123
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-28
Возраст : 26
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Olisava в Ср Фев 23 2011, 13:35

А у кокой сети в нашем городе есть хорошая репутация?
avatar
Olisava
Модератор форума

Сообщения : 500
Очки : 526
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Жужжжа в Чт Фев 24 2011, 06:53

Мне нравица магазин "народный". Его все хвалят.
avatar
Жужжжа
Пользователь

Сообщения : 24
Очки : 25
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-02-21

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Olisava в Чт Фев 24 2011, 18:13

В супер-маркете "Народный", ни разу не была, и отзывов о нем ни когда не слышала. А вот в том магазинчике который упорно рекламируют с огромными скидками побывала. Пальто за 200 руб. Shocked Розовые пальтишки, которыми года 4 назад вся китайка завешана была. Пуховики отвратного качества, плащи, куртки. Вообщем такое Г, даже за 200 рублей не надо.
avatar
Olisava
Модератор форума

Сообщения : 500
Очки : 526
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  median в Пн Фев 28 2011, 05:27

Внесу свои "пять копеек". В эти выходные мы с моей уважаемой маман, решились на поход в один из супермаркетов "Спутник" , дабы заполнить скучающий холодильник. Ничего не предвещало бяды(работникам данного заведения), но тут дошла наша очередь у кассы, рассчитавшись, мама(женщина благообразная и мего интеллигентная) начала складывать покупки в пакет, отходя от кассы услышала окрик "А ЭТО КОМУ!!!!" И увидела полет зеленого салата, по направлению к ней affraid В это время разгорался другой скандал, за соседней кассой.
Ну а так как я не отличаюсь теми благородными качествами , что присущи моей маман, позволила себе надеть кассиру этот пучек зелени на голову, с наставлением как нужно себя вести на работе! и так будет с каждой кАзой(за соседней кассой тоже шла "борьба" за права покупателя, исход этой кровавой битвы к сожалению не дождалась)у меня осталось стойкое ощущение, что их(кассиров) специально хамству обучают(гденить в подсобке)дабы рядовой покупатель не расслаблялся и всегда был в боевом настроении, на случай неожиданного нападения захватчиков.Вот собственно и фсе Smile
avatar
median
Пользователь

Сообщения : 117
Очки : 120
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Olisava в Пн Фев 28 2011, 05:31

И как кассир восприняла твой урок вежливости? affraid Question
avatar
Olisava
Модератор форума

Сообщения : 500
Очки : 526
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  median в Пн Фев 28 2011, 05:39

в шоке была наверно , со стула по крайней мере не оторвалась(к ее счастью)я к тому же мелкого карапуза на руках держала(что можно ждать от женщины в одной руке с ребенком в другой с зеленым салатом Embarassed )я увидела лишь выпученные на меня глазья и ни слова в ответ.
avatar
median
Пользователь

Сообщения : 117
Очки : 120
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Voevodina в Пн Фев 28 2011, 08:21

Я вчера сломала ноготочек в Читинке Sad Ладно бы простой, нарощенный. Беру, значит, я корзинку левой рукой, за ней зацепляется еще две. В правой руке у меня сумочка мадамская, размером с баул китайский, понятное дело, рука не функционирует, занята держанием редикюля. Трясу корзинку, чтобы нижние отвалились, они не хотят, рядом стоит охрана и наблюдает, еще раз трясу, муха на бляхе Mad не получается. И тут решаю засунуть большой пальчик в щелку между корзинками..и как оно получилось..в глазах потемнело..бедная Воеводина, дурацкий гель на ногтях, показалось, что палец отломился, а не ноготь. Виду не показала, что щаз сознание потеряю, я же Воеводина, шла вдоль рядов наощупь, т.к темень в глазах долго не проходила. Вывод: лучше брать все корзинки, а не пытаться их отколупать нарощенными ногтями
avatar
Voevodina
Модератор форума

Сообщения : 107
Очки : 123
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-28
Возраст : 26
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Olisava в Пн Фев 28 2011, 11:28

Судя по информации ТВ, магазинные корзинки и тележки содержат больше бактерий чем общественные туалеты What a Face

Вчера купили печенье в "Спутнике" как всегда самое "свежее" больше на сухарики похоже от черствости Neutral
avatar
Olisava
Модератор форума

Сообщения : 500
Очки : 526
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25
Откуда : Чита, Забайкальский край

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  median в Пн Фев 28 2011, 15:16

Voevodina пишет:Я вчера сломала ноготочек в Читинке Sad Ладно бы простой, нарощенный. Беру, значит, я корзинку левой рукой, за ней зацепляется еще две. В правой руке у меня сумочка мадамская, размером с баул китайский, понятное дело, рука не функционирует, занята держанием редикюля. Трясу корзинку, чтобы нижние отвалились, они не хотят, рядом стоит охрана и наблюдает, еще раз трясу, муха на бляхе Mad не получается. И тут решаю засунуть большой пальчик в щелку между корзинками..и как оно получилось..в глазах потемнело..бедная Воеводина, дурацкий гель на ногтях, показалось, что палец отломился, а не ноготь. Виду не показала, что щаз сознание потеряю, я же Воеводина, шла вдоль рядов наощупь, т.к темень в глазах долго не проходила. Вывод: лучше брать все корзинки, а не пытаться их отколупать нарощенными ногтями
ой сочуйствую,эт ж пипец как больно, охрана пальцем не пошевелит пока им на него не наступишь! Smile
avatar
median
Пользователь

Сообщения : 117
Очки : 120
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  INGRID в Пн Фев 28 2011, 15:28

Voevodina пишет:Я вчера сломала ноготочек в Читинке Sad Ладно бы простой, нарощенный. Беру, значит, я корзинку левой рукой, за ней зацепляется еще две. В правой руке у меня сумочка мадамская, размером с баул китайский, понятное дело, рука не функционирует, занята держанием редикюля. Трясу корзинку, чтобы нижние отвалились, они не хотят, рядом стоит охрана и наблюдает, еще раз трясу, муха на бляхе Mad не получается. И тут решаю засунуть большой пальчик в щелку между корзинками..и как оно получилось..в глазах потемнело..бедная Воеводина, дурацкий гель на ногтях, показалось, что палец отломился, а не ноготь. Виду не показала, что щаз сознание потеряю, я же Воеводина, шла вдоль рядов наощупь, т.к темень в глазах долго не проходила. Вывод: лучше брать все корзинки, а не пытаться их отколупать нарощенными ногтями

Как-то иду я по узкому школьному коридору, как вдруг откуда не возьмись летит на меня (спиной!) мальчик-подросток, которому я в пуп дышу (не ниже, надеюсь!). Всё, что я успела сделать - подставить руку. Не буду описывать, что было дальше. Но к выводу я пришла следующему: если бы не технология Леинар, темнота и звездочки в глазах на пару чсаов были бы мне обеспечены: ноготь на мизинце был выгнут просто в обратную сторону... и даже не треснули... просто эластично эдак прогнулись... до сих пор фигею Very Happy

Пост не в тему, зато про ногти!
avatar
INGRID
Пользователь

Сообщения : 560
Очки : 591
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-01-25
Возраст : 31

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Магазины, качество обслуживания в них

Сообщение  Спонсируемый контент


Спонсируемый контент


Вернуться к началу Перейти вниз

Предыдущая тема Следующая тема Вернуться к началу

- Похожие темы

 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения